Миссия

Стать инновационным финансовым партнером.

Ключевые ценности и убеждения

Мы верим, что можем быть лучшими на рынке финансовых услуг.

Мы верим в корпоративный оптимизм наших сотрудников. Наша корпоративная культура является неотъемлемой частью максимизации стоимости бизнеса Компании. 

Мы считаем, что наша главная сфера ответственности – это наши клиенты. Мы стремимся к финансовому партнерству с использованием инновационных методов в удовлетворении уникальных потребностей наших клиентов.

Будущее нашей Компании зависит от знаний, инноваций, профессиональных навыков, командной работы и честности наших сотрудников. Поэтому мы ценим эти качества превыше всего.

Мы работаем для того, чтобы наш бизнес был эффективным, продуктивным и прибыльным, дабы не ограничить наши возможности оказывать качественные услуги нашим клиентам и повышать акционерную стоимость Компании.

Мы стремимся к гибкой системе корпоративного управления, ориентированной на автономию каждого бизнес направления. При этом мы сохраняем синергию между общекорпоративной целью и индивидуальной целью каждого бизнеса.

Предназначение

Мы существуем для того, чтобы каждый гражданин мог воспринимать нас в качестве надежного финансового партнера. Мы стремимся к удовлетворению потребностей клиентов в сфере финансовых услуг.

Стратегическая цель

Лучшее создание акционерной стоимости за счет лидерства в выбранных сегментах.

Достижение стратегической цели предполагает:

·          совершенствование системы корпоративного управления с целью создания максимальной стоимости Группы;

·          качественное изменение системы взаимоотношений с клиентами – внедрение новой идеологии работы с клиентами, основанной на сочетании стандартных технологий с индивидуальным подходом к клиенту;

·          максимальное использование потенциала международного сотрудничества для продвижения современных финансовых услуг с использованием внешних ресурсных источников на цели развития бизнеса клиентов Группы;

·          совершенствование системы внутреннего контроля и управления рисками Группы;

·          обеспечение высокого уровня информационно – технологической поддержки бизнеса Группы;

·          формирование коллектива профессионалов, способных решать современные задачи развития Группы;

·          осуществление дальнейшей региональной экспансии по пути максимального приближения к пользователям услуг.

Порядок реализации стратегии развития

Для комплексного решения стратегических задач разработаны специальные целевые программы по всем ключевым направлениям развития Группы, направленные на детализацию стратегии развития и координацию усилий различных подразделений в работе по достижению главной стратегической цели. Реализация стратегии развития предполагает последовательное решение задач в следующих областях:

- инвентаризация и реинжиниринг управленческих и технологических процессов;

-внедрение новой организационной модели;

- внедрение новых информационно - технологических решений и каналов продаж;

- формирование единого информационного пространства с интегрированными системами управленческого учета.

Результатом этой работы станет достижение всех стратегических целей за счет максимально эффективного использования внедренных инноваций, повышения качества корпоративного управления и информационной прозрачности.

Документ обновлён 16.01.2009